release notes
Produktupdates, funktionale Erweiterungen und Verbesserungen der Ticketmate Plattform und Services.
Versions
August 2026
Neue Funktionen
Sammelabrechnung: Mehrere abrechnungsrelevante Vorgänge lassen sich übersichtlich zusammenfassen.
Verbesserungen
Eingehende Zahlungen werden automatisch den passenden Rechnungen zugeordnet.
Über- und Unterzahlungen werden korrekt erkannt und nachvollziehbar verarbeitet.
Eine Sammelüberweisung kann jetzt mehrere referenzierte Fälle korrekt ausgleichen. Bessere Erkennung von Bankreferenzen aus realen Bankformaten.
Vollständiger Frisbii-Zahlungsabgleich: Status, gezahlter Betrag und offener Saldo bleiben zwischen Frisbii und Ticketmate synchron, und der Rechnungsstatus wird nach einer Zahlung sofort aktualisiert.
Schnellere Kundenliste dank besserer Ladezeiten, Seitennavigation und Suche.
Verständlichere Kundenoberfläche durch klarere Bezeichnungen und Texte.
Verbesserte englische Länderwahl: Ländernamen und Suche funktionieren jetzt konsistent.
Klarere Rechnungstexte: Positionstexte auf Frisbii-Rechnungen werden verständlicher dargestellt.
Zuverlässigere Kennzeichenerkennung für Fahrzeuge mit E- oder H-Suffix.
Fehlerbehebungen
Doppelte Revolut-Buchungen bei Über- oder Unterzahlung verhindert.
Teilbezahlte Fälle bleiben beim Start des Mahnprozesses korrekt gekennzeichnet.
Zahlungserinnerungen zeigen jetzt den tatsächlich noch offenen Restbetrag.
Juli 2026
Neue Funktionen
Mahnwesen lässt sich in den Einstellungen gezielt aktivieren oder deaktivieren.
Individuelle Mahnpläne, passend zu Ihren eigenen Abläufen konfigurierbar. Einzelne Mahnprozesse lassen sich vorübergehend pausieren, ohne Verlauf oder Fortschritt zu verlieren
Einheitliche Mahnkommunikation: Dokumente, E-Mails, Zahlungsreferenzen und Zahlungsseite sind konsistent aufeinander abgestimmt.
Weitere Ansprechpartner können automatisch als CC-Empfänger in Mahnbenachrichtigungen aufgenommen werden.
Unterstützung für Vorauszahlungen: Bereits geleistete Beträge fließen korrekt in die Fallbearbeitung ein.
Automatische Erkennung des Bußgeldbetrags beim Import eines Strafzettels.
Fälle ohne erkannten Bußgeldbetrag werden automatisch zur sicheren manuellen Prüfung weitergeleitet.
Zentrales Accounting-Menü bündelt wichtige Finanz- und Abrechnungsprozesse an einem Ort.
Nach einer Online-Zahlung erhalten Ihre Kunden eine verständliche Erfolgsbestätigung oder einen klaren Fehlerhinweis.
Verbesserungen
Eine Behördenbenachrichtigung erfolgt jetzt erst nach erfolgreicher Fahrerprüfung. Zuverlässigere Synchronisierung von Kundendaten aus C-Rent.
Fehlerbehebungen
Eingabefelder für Bearbeitungsgebühren akzeptieren jetzt nur noch gültige Werte.
Die Bearbeitungsgebühr wird in der Strafzettel-Übersicht wieder vollständig angezeigt.
Gebührenwerte lassen sich in den Mahneinstellungen jetzt zuverlässig erfassen.
Juni 2026
Neue Funktionen
Zahlungen und Mahndaten sind jetzt zentral im Accounting sichtbar: Online- und manuelle Zahlungen, Zahlungsdatum, Finanzstatus, Mahngebühr und Mahnfrist auf einen Blick.
Verbesserungen
Fälle mit mehreren Kundennummern werden jetzt zuverlässig dem passenden Kundenkonto zugeordnet.
Fehlerbehebungen
Eine fehlende E-Mail-Adresse der Behörde bleibt nicht mehr unbemerkt.
Reine Bearbeitungsgebührenrechnungen werden wieder zuverlässig erstellt.
Das Fahrzeugkennzeichen führt jetzt zuverlässig zum passenden Mietvertrag.
Mai 2026
Neue Funktionen
Automatisierte Rechnungsstellung für weitere angebundene Partner ist jetzt live.
Verbesserte Benachrichtigungen für Kunden mit angebundenen Partnersystemen.
Verbesserungen
Stornierungen zwischen Ticketmate und unserem Rechnungssystem laufen jetzt noch zuverlässiger synchron.
Vorauszahlungs-Prozess um alle relevanten Zahlungsdaten ergänzt (BIC, Zahlungsreferenz, Währung).
Fehlerbehebungen
Fehler behoben, durch den Tickets in seltenen Fällen doppelt verarbeitet wurden.
Klärungs-Benachrichtigungen wurden inhaltlich verständlicher gestaltet.
Aktualisierte Anbindung an ein weiteres Vermietsystem für die betroffenen Kunden.
Stabilere Anbindung an Ihre Quellsysteme, inklusive automatisierter Fahrzeugverwaltung.
April 2026
Neue Funktionen
Automatische Erkennung eingehender Vorauszahlungen (PrePayment).
Eigene Prüfliste für unklare Vorauszahlungs-Fälle – für maximale Transparenz.
Neue Felder für Behörden-Bankdaten bei Vorauszahlungen.
Gesamtgebühr jetzt direkt in der Ticket-Detailansicht sichtbar.
Erweiterte Verstoßdetails für zusätzlich angebundene Vermietsysteme direkt im Ticket ersichtlich.
März 2026
Neue Funktionen
Neuer Bereich "Benachrichtigungen" in der Ticket-Ansicht: Sie sehen jederzeit, wer wann informiert wurde.
Verbesserungen
Verständlichere Bezeichnungen im Ticketverlauf, auf Deutsch und Englisch.
Ticket-Tabellen lassen sich jetzt nach wichtigen Spalten filtern.
Fehlerbehebungen
Spalten lassen sich per Klick sortieren.
Eingaben gehen bei Formularfehlern nicht mehr verloren.
Pflichtfelder in Formularen sind klar gekennzeichnet.
Kundennummern werden bei der Kundenauswahl direkt angezeigt.
Januar 2026
Verbesserungen
Klärfälle sind jetzt direkt in der Bußgeld-Übersicht sichtbar.
Dezember 2025
Neue Funktionen
Mietvertrags-ID lässt sich jetzt manuell anpassen.
Fahrer können jetzt auch als Firma hinterlegt werden.
Verbesserungen
Neue Suchfunktion für Ihre Kundenliste.
Formular „Neuer Kunde" vereinfacht für eine schnellere Eingabe.
Fehlerbehebungen
Fahrerzuordnung bei bereits abgerechneten Vorgängen funktioniert jetzt korrekt.
Bessere Erreichbarkeit der wichtigsten Aktionen in Ihren Tabellen.
Land wird beim Bearbeiten eines Kunden automatisch vorausgefüllt.
November 2025
Neue Funktionen
Automatische Nutzer-Einrichtung inklusive Passwort-E-Mail: neue Kolleg:innen sind sofort einsatzbereit.
Individuelle Benachrichtigungsregeln werden neuen Kunden automatisch zugewiesen.
Verbesserungen
Ein Flottenmanager kann jetzt mehrere Fahrer gleichzeitig verwalten.
Login mit Benutzernamen funktioniert jetzt unabhängig von Groß- und Kleinschreibung.
Fehlerbehebungen
Fahrer-E-Mails werden im Rechnungsprozess jetzt zuverlässig berücksichtigt.
Anlegen von Privatpersonen als Fahrer funktioniert jetzt ohne unnötige Pflichtangaben.
Oktober 2025
Neue Funktionen
Durchgängige, automatische Erkennung und Behandlung doppelter Vorgänge. Sie müssen sich nicht mehr selbst um Duplikate kümmern.
Verbesserungen
Höhere Trefferquote bei der Duplikat-Erkennung.
Rechtlich zulässige Sonderfälle werden bei der Duplikat-Prüfung jetzt korrekt berücksichtigt.
Fehlerbehebungen
Neue Hilfetexte direkt in der Anwendung erklären wichtige Felder verständlich.
Stabilitätsproblem bei der automatisierten Dokumentenauswertung behoben.
Vorgänge mit identischer Fallnummer werden jetzt zuverlässig als Duplikat erkannt
September 2025
Neue Funktionen
Neuer Stammdaten-Bereich: Sie verwalten Ihre Unternehmensdaten jetzt zentral und übersichtlich an einem Ort.
Verbesserungen
Weniger unnötige Rückfragen dank präziserer Prüfung der Fahrerdaten.
Fehlerbehebungen
Behördenbenachrichtigungen laufen jetzt auch nach individuellen Vorlagenanpassungen zuverlässig weiter.
Fälschliche Rückfragen durch minimale Zeitabweichungen treten nicht mehr auf.
Der Bearbeitungsstatus zeigt nach erfolgter Zahlung jetzt korrekt „Erfolgreich verarbeitet" an.
Zeitzonenbedingte Abweichungen beim Verstoßdatum wurden korrigiert.